פרצו לי לפייסבוק – כך מחזירים שליטה על החשבון

מה הסיכוי שהשחזור יצליח בליווי שלי?

ברוב המקרים שבהם עדיין קיימת גישה לאימייל או לטלפון המקורי, הסיכוי לשחזור מלא של חשבון שנפרץ הוא גבוה. אני מתחיל בזיהוי “סימני בעלות”: דפים, חשבון מודעות, תשלומים והיסטוריית פעילות עסקית.

במקרים מורכבים (למשל שינוי הרשאות ב־Business Manager), אנחנו בונים תיק מסודר עם הוכחות בעלות, תיעוד והסבר ברור לתמיכה – כדי להעלות משמעותית את סיכויי ההצלחה גם אחרי ניסיונות שחזור כושלים.

תוך כמה זמן בדרך כלל רואים תוצאות?

שחזור אחרי פריצה אינו תמיד מיידי, כי הוא תלוי בבדיקות של Meta ובמצב החשבון. מניסיון, יש טווחים יחסית נפוצים כשניגשים לזה נכון.

• 3–10 ימים – מקרים רגילים כשהמידע מוגש בצורה מדויקת.
• עד 30 יום – כשנדרש סבב פניות נוסף או אימותים נוספים.

חשוב: אם “נפרץ לי הפייסבוק” כולל גם פגיעה בחשבון מודעות/דפים, זה לעיתים מוסיף שלבים — ולכן מתחילים מהר.

איך אני מתמחר ליווי לשחזור חשבון שנפרץ?

זה תהליך שכולל בדיקות, תיעוד, ניסוח פניות ומעקב. התמחור נקבע לפי מורכבות המקרה והיקף הנזק לנכסים העסקיים.

מקרים פשוטים שבהם פועלים מוקדם לרוב קצרים יותר. במקרים מורכבים (למשל שינוי בעלות על דפים או חסימות פרסום), נדרש ליווי צמוד יותר — ואתם יודעים מראש מה כולל השירות ומה לא.

למה חשוב להתחיל מהר – ולא לחכות?

מרגע שהגישה נלקחה, כל שעה שעוברת יכולה להחמיר את המצב. אלו הסיבות המרכזיות לפעול מיד:

• חיזוק בעלות של התוקף – שינוי הרשאות, אימיילים ומספרי טלפון.
• סיכון כלכלי – קמפיינים זדוניים עלולים ליצור חיובים במהירות.
• פגיעה בנכסים עסקיים – דפים/שותפים/חשבונות מודעות יכולים להינזק.
• סיבוך תהליך האימות אם החשבון מסומן כחשוד לאורך זמן.
• תגובה מוקדמת מגדילה סיכויי שחזור, במיוחד בעסק פעיל.

הליווי שלי בנוי לפעולה מהירה ומסודרת: עצירת נזק, החזרת שליטה והקשחת אבטחה כדי למנוע הישנות.