ערוץ ברודקאסט בווטסאפ: ערוץ מול רשימת תפוצה, ומי רואה את המספר שלכם
ערוץ הוא פרסום, לא שיחה: אף אחד לא רואה את המספר של אף אחד, והלקוח בוחר לעקוב. מה זה משנה מול רשימת תפוצה וקבוצה,…
אוטומציה ובינה מלאכותית
כאן תמצאו מדריכים מעשיים על אוטומציה ובינה מלאכותית לעסקים. הם עוסקים בניהול לידים ובמערכות CRM. יש גם מדריכים על וואטסאפ עסקי, בוטים וסוכני AI.כל מדריך בודק מה כדאי להעביר לאוטומציה. הוא בודק גם מה צריך להישאר אצל אדם. להתחלה, קראו את המדריך לאוטומציה עסקית עם n8n. אחר כך עברו למדריך לכלי Make.
52 מאמרים בקטגוריה זו · עמוד 1 מתוך 3
-
-
תזכורת תשלום ללקוח: מתי לשלוח, מה לכתוב ואיך לא לאבד לקוח
רוב התשלומים שמתעכבים אינם סירוב — הם שכחה או חשבונית שנתקעה. מדריך לרצף תזכורות שמחזיר את הכסף בלי לפגוע ביחסים.
-
סוכני AI לשירות לקוחות ומכירות לחנויות איקומרס
בחנות איקומרס סוכן AI יכול לצמצם פניות חוזרות על הזמנות ומשלוחים, אבל חייב להפנות לבן אדם כל בקשה כספית או חריגה ממדיניות.
-
סוכני AI לשירות לקוחות ומכירות למתווכי נדל״ן
אצל מתווך נדל״ן סוכן AI יכול לענות על פרטי נכס ולתאם צפיות, אבל כל שאלה על מחיר, משא ומתן או היבט משפטי חייבת לעבור…
-
סוכני AI לשירות לקוחות ומכירות למכוני יופי וקוסמטיקאיות
סוכן AI במכון יופי חוסך הודעות רבות על תורים ומחירים, אבל כל תלונה על תגובה בעור אחרי טיפול חייבת לעבור מיד למטפלת עצמה.
-
סוכני AI לשירות לקוחות ומכירות למאמנים אישיים וחדרי כושר
סוכן AI בחדר כושר או אצל מאמן אישי חוסך זמן על תיאום ומכירה, אבל כל אזכור של כאב או פציעה חייב לעבור מיד לאדם…
-
סוכני AI לשירות לקוחות ומכירות לסטודיו יוגה ופילאטיס
סוכן AI בסטודיו יוגה ופילאטיס מנהל לוח שיעורים ומחירים, אבל כל שאלה על היריון, ניתוח או מגבלה גופנית חייבת לעבור מיד למדריך.
-
סוכני AI לשירות לקוחות ומכירות לקבלני שיפוצים
אצל קבלן שיפוצים סוכן AI ממיין פניות ומתאם ביקורים, אבל כל שאלה על מחיר סופי, היתרים או שינוי מבני חייבת לחכות לביקור בפועל.
-
ניהול לידים למתווכי נדל״ן: התאמת נכס, צפייה ומעקב מעודכן
ניהול פניות בנדל״ן לפי נכס ומטרת חיפוש: זמינות, תיאום צפייה, שינוי סטטוס ומעקב בהרשאה. עם תרגיל שעוצר הודעות על נכס שכבר אינו זמין.
-
ניהול לידים ואוטומציה לסוכני ביטוח: מהצעה למעקב מתועד
מעקב מאומת אחר הצעה, מסמכים וכיסוי, עם תזמון לפי הפוליסה והפרדה ברורה מתביעה ושיווק.
-
אוטומציה למכון יופי: תיאום תורים, יתרת חבילה והעברה לאיש מקצוע
ניהול פניות למכון יופי: בקשה מול תור מאושר, סדרת מפגשים ויתרת חבילה, טיפול בשינוי או ביטול והפרדה בין הודעה שיווקית לשאלה מקצועית.
-
אוטומציה למאמן ולחדר כושר: מאימון ניסיון לקליטה ולמעקב נוכחות
תכנון אוטומציה למאמן או לחדר כושר: בקשת ניסיון, אישור, קליטה, מנוי והקפאה. תרחיש בדיקה שמונע הודעת היעדרות שגויה ושומר שיקול דעת מקצועי.
-
ניהול לידים ואוטומציה לסטודיו יוגה ופילאטיס: להישאר אישי
סטודיו יוגה ופילאטיס קטן יכול להשתמש באוטומציה בלי לאבד את היחס האישי, אם ההודעות נכתבות בקול האמיתי של המקום עצמו.
-
סוכני AI לשירות לקוחות ומכירות למרפאות וטרינריות
סוכן AI במרפאה וטרינרית חוסך שיחות טלפון על שעות, מחירים ותורים, אבל חייב להפנות כל תסמין רפואי מיד לצוות ולא לנסות לענות עליו בעצמו.
-
ניהול לידים ואוטומציה לחנויות איקומרס: לתפוס לקוח בלי להציף אותו
תכנון אוטומציה לחנות: מקור אמת להזמנה, מניעת הודעות כפולות, כללי עצירה, העברה לאדם והפרדה בין הודעת שירות לשיווק. כולל תרגיל ובדיקות קבלה.
-
ניהול לידים ואוטומציה לעורכי דין: קליטה, בדיקות ומעקב
תור עבודה לפניות חדשות עם בדיקת התאמה, הגנת מידע והחלטה מקצועית לפני המשך הטיפול.
-
ניהול הזמנות ואוטומציה למסעדות: מבקשת שולחן לאישור הגעה
תהליך אוטומציה למסעדה: בקשה מול הזמנה מאושרת, רשימת המתנה, שינוי וביטול, ותיאום בקשת ביקורת. עם תרחיש בדיקה שמונע אישור כפול.
-
ניהול לידים ואוטומציה לרואי חשבון: מה כדאי להפוך לאוטומטי
מעקב אחר פנייה ומסמך עד לבדיקה ולהגשה, עם מועד מאומת ואחראי לכל שלב.
-
ניהול פניות ואוטומציה למרפאות שיניים: קבלה, תיאום והעברה לצוות
ניהול פניות למרפאת שיניים: אישור קבלה מול תור מאושר, מסלול לפנייה מחוץ לשעות הפעילות, תזכורות לפי החלטת הצוות ומניעת חשיפת מידע מיותר.
-
אוטומציה למרפאה וטרינרית: זיהוי בעל החיים, תורים והעברה לצוות
אוטומציה למרפאה וטרינרית: הפרדת בעלים ובעלי חיים, תזכורות לפי תוכנית מקצועית, פניות מחוץ לשעות הפעילות ומניעת הודעה לרשומה הלא נכונה.
-
הודעת היעדרות בווטסאפ: מתי היא נשלחת ומתי לא
תשובה אוטומטית אחת לא עונה במקומכם, אבל היא מונעת מהשקט להיקרא כדחייה. מצבי התזמון, בחירת הנמענים, מה לכתוב בארבע שורות ואיפה הכלי נגמר.
-
ניהול לידים ואוטומציה בסטארטאפים בשלב מוקדם
כשיש מעט מאוד לקוחות פוטנציאליים, כל פנייה שנשכחת יקרה במיוחד. הנה מה שנשאר תפקיד של המייסד, ומה כדאי להעביר למערכת כבר משלב מוקדם.
-
ניהול לידים ואוטומציה ברשתות קמעונאיות קטנות
ברשת קמעונאית עם כמה סניפים הבעיה הנפוצה ביותר היא לא חוסר בלידים, אלא פנייה שמגיעה לסניף הלא נכון ונעלמת שם. הנה איך למנוע את…
-
ניהול לידים ואוטומציה לפוטוגרפים ובעלי מקצוע יצירתיים
פנייה לצילום אירוע היא כמעט תמיד גם רגשית וגם דחופה: הלקוח רוצה לדעת אם התאריך פנוי. הנה מה שנשאר אישי בתהליך, ומה אפשר להעביר…
